Wissensdatenbank

Antworten finden, bevor Fragen laut werden.

Hier findest du Anleitungen, Lösungen und hilfreiche Hinweise zu häufigen Themen.

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Windows

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Drucker-Probleme

Der Drucker streikt, druckt nur leere Seiten oder wird von Windows überhaupt nicht mehr erkannt? In diesem Praxisleitfaden erfahren Sie, wie Sie blockierte Druckerwarteschlangen leeren, den Windows-Spooler-Dienst zurücksetzen und fehlerhafte Treiber restlos entfernen, um die Verbindung im Netzwerk oder per USB sofort wiederherzustellen.

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Windows

Langsamer PC & lange Bootzeiten

Windows versetzt den PC beim Herunterfahren in einen tiefen Energiesparmodus, um schneller zu starten. Wenn dies fehlschlägt, wird das System träge. Drücken Sie die Umschalt-Taste (Shift), während Sie im Startmenü auf Herunterfahren klicken, um das System vollständig auszuschalten.

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Windows

Probleme mit dem Internet

Plötzliche WLAN-Abbrüche, die Fehlermeldung „Kein Internet, gesichert“ oder ein extrem langsamer Seitenaufbau rauben im Alltag den letzten Nerv. Dieser Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Netzwerkdiagnose von Windows, zeigt Ihnen die wichtigsten Befehle zum Zurücksetzen des DNS-Caches und erklärt, wie Sie veraltete Netzwerktreiber als Fehlerquelle eliminieren.

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Windows

Standby-Modus spinnt

Ihr Windows-PC wacht mitten in der Nacht von alleine auf, schaltet sich in der Tasche ein oder wechselt gar nicht erst in den Energiesparmodus? Dieser Leitfaden zeigt Schritt für Schritt, wie Sie die versteckten „Wachmacher“ (Treiber, Updates und USB-Geräte) identifizieren, die Energieeinstellungen richtig konfigurieren und den Standby-Modus von Windows wieder stabilisieren.

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Windows

Windows-Update-Fehler beheben

Windows-Update-Fehler: Oft blockiert das Antivirusprogramm oder im Update-Cache haben sich Fehler eingeschlichen. Deaktivieren Sie kurzzeitig Ihre Antivirensoftware und lassen Sie den Befehl sfc /scannow in der Eingabeaufforderung als Administrator laufen.

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